Pogoji

Dobrodošli v Vipsta Casino (vipstacasino.com). Ti Splošni pogoji poslovanja predstavljajo pravno zavezujoč sporazum med vami (v nadaljevanju: "Igralec" ali "Uporabnik") in upravljavcem spletne strani Vipsta Casino. Z dostopom do naše spletne strani in uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s temi pogoji v celoti.

1. Uvod in splošne določbe

1.1. Vipsta Casino zagotavlja spletno platformo za igre na srečo. Naša dejavnost je usmerjena v zagotavljanje vrhunske izkušnje igranja, ki temelji na kakovosti, varnosti in transparentnosti.

1.2. Pri našem poslovanju upoštevamo slovensko zakonodajo, vključno z Zakonom o igrah na srečo (ZIS), ki ga nadzoruje pristojni organ. Prizadevamo si za spoštovanje vseh lokalnih predpisov, ki urejajo področje iger na srečo v Sloveniji.

1.3. Vse transakcije na platformi se izvajajo v evrih (€), kar zagotavlja stabilnost in preglednost vaših finančnih sredstev.

1.4. Za vsa vprašanja, pojasnila ali težave se lahko obrnete na našo podporo uporabnikom preko elektronskega naslova: [email protected].

2. Upravičenost in pogoji za registracijo

2.1. Uporaba storitev Vipsta Casino je dovoljena le osebam, ki so dopolnile 18 let. Igranje iger na srečo s strani mladoletnih oseb je strogo prepovedano in kaznivo.

2.2. Uporabnik sme imeti odprt samo en igralni račun. Večkratna registracija s strani iste osebe ni dovoljena. V primeru kršitve si pridržujemo pravico do zaprtja vseh računov in razveljavitve vseh dobitkov.

2.3. Registracija zahteva verodostojne osebne podatke. Igralec jamči za resničnost, točnost in popolnost podatkov, ki jih posreduje ob registraciji. V kolikor se podatki naknadno spremenijo, je dolžnost igralca, da nas o tem nemudoma obvesti.

2.4. Uporabnik je v celoti odgovoren za varnost svojih dostopnih podatkov (uporabniško ime in geslo). Vsako dejanje, opravljeno z vašega računa, se šteje za vaše dejanje.

3. Račun in finančne transakcije

3.1. Za polaganje sredstev in izplačilo dobitkov podpiramo naslednje načine plačila: bančna nakazila (NLB, Nova KBM, SKB, Intesa Sanpaolo), Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill in Revolut.

3.2. Vipsta Casino se zavezuje k hitri obdelavi izplačil. Prizadevamo si, da so zahteve za izplačilo obdelane v roku do 24 ur, ob predpostavki, da je uporabnik opravil vse postopke preverjanja identitete (KYC).

3.3. Minimalni in maksimalni zneski za pologe in izplačila so določeni v razdelku "Blagajna" na spletni strani.

3.4. Vipsta Casino ne zaračunava dodatnih provizij za transakcije, vendar se igralec zaveda, da lahko njegova banka ali ponudnik plačilnih storitev zaračuna lastne provizije.

3.5. Sredstva na računu igralca ne prinašajo obresti.

4. Bonusi in promocije

4.1. Vipsta Casino nudi različne bonuse in promocije (npr. dobrodošli bonusi, brezplačni vrtljaji). Vsak bonus ima svoja specifična pravila, ki so navedena v opisu posamezne ponudbe.

4.2. Zahteve glede stavljenja (wager requirements): Preden lahko igralec izplača dobitke, ustvarjene z bonusnimi sredstvi, mora izpolniti zahtevano število obratov, določenih v pravilih bonusa.

4.3. Zloraba bonusov: Če ugotovimo, da igralec sistematično izkorišča bonuse na način, ki krši duh teh pravil, si pridržujemo pravico do preklica bonusa in vseh dobitkov, pridobljenih z njim.

4.4. Bonusi so namenjeni izključno za zabavo. Vipsta Casino si pridržuje pravico do omejitve sodelovanja pri promocijah za posamezne igralce.

5. Odgovorno igranje

5.1. Igre na srečo naj bodo vir zabave in ne način za reševanje finančnih težav. Vipsta Casino aktivno podpira odgovorno igranje.

5.2. Igralec lahko na svojem računu nastavi omejitve pologov, omejitve izgub ali omejitev časa igranja. Prav tako je na voljo možnost samopripravljenega izključitvenega obdobja (self-exclusion).

5.3. Če menite, da postaja vaše igranje problematično, vam svetujemo, da se obrnete na strokovno pomoč. V Sloveniji lahko pomoč poiščete pri pooblaščenih ustanovah, kot je ARAO, ali pokličete TOM telefon na številko 116 111 (namenjeno mladim).

5.4. Naš cilj je zaščititi ranljive skupine igralcev. V kolikor zaznamo znake patološkega igranja, lahko igralcu začasno ali trajno onemogočimo dostop do platforme.

6. Preprečevanje pranja denarja (AML)

6.1. Vipsta Casino strogo spoštuje mednarodne in lokalne predpise o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma.

6.2. Vsak igralec mora opraviti preverjanje identitete (KYC - Know Your Customer). Zahtevamo lahko kopijo osebnega dokumenta, dokazilo o naslovu bivanja ter dokazila o izvoru sredstev.

6.3. Vsa sumljiva dejanja bodo prijavljena ustreznim pristojnim organom v Sloveniji.

6.4. Sredstva, položena na račun, morajo izvirati iz legitimnih virov. Uporaba sredstev, pridobljenih s kaznivimi dejanji, je strogo prepovedana.

7. Igre in poštenost

7.1. Vipsta Casino zagotavlja, da vse igre temeljijo na generatorju naključnih števil (RNG), kar zagotavlja pravičnost in nepredvidljivost izidov.

7.2. Naša knjižnica iger vključuje priljubljene naslove, kot so Book of Ra, Sizzling Hot, Book of Dead, Sweet Bonanza in Gates of Olympus, ter širok nabor iger v živo z delivci (Live Dealer), kot je Blackjack.

7.3. Igralec sprejema, da so rezultati iger odvisni od naključja in da Vipsta Casino ne jamči za dobitke.

8. Intelektualna lastnina

8.1. Vsa vsebina na spletni strani, vključno z logotipi, grafiko, besedili in programsko opremo, je last Vipsta Casino ali naših licenciranih ponudnikov.

8.2. Uporaba naše blagovne znamke brez predhodnega pisnega soglasja je prepovedana.

9. Reševanje sporov

9.1. V primeru nezadovoljstva s storitvijo ali spora, mora igralec najprej vložiti pritožbo preko naše podpore na [email protected].

9.2. Prizadevamo si za hitro in pravično rešitev vseh sporov. Odgovor na pritožbo boste prejeli v najkrajšem možnem času.

9.3. Če spor ni rešen v okviru naše notranje procedure, se lahko obe strani obrneta na pristojna sodišča v Sloveniji. Ti pogoji se tolmačijo v skladu s pravnim redom Republike Slovenije.

10. Omejitev odgovornosti

10.1. Vipsta Casino ne prevzema odgovornosti za morebitne tehnične težave, prekinitve internetne povezave ali napake na strani ponudnikov programske opreme, ki bi lahko vplivale na potek iger.

10.2. Uporabnik igra na lastno odgovornost. Vipsta Casino ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, nastalo zaradi uporabe storitev.

10.3. Pridržujemo si pravico do začasne zaustavitve spletne strani zaradi vzdrževanja ali varnostnih posodobitev.

11. Končne določbe

11.1. Vipsta Casino si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev. O vseh pomembnih spremembah bodo uporabniki obveščeni preko spletne strani ali elektronske pošte.

11.2. Nadaljnja uporaba spletne strani po objavi spremenjenih pogojev se šteje za vaše strinjanje z novimi pogoji.

11.3. Če katera koli določba teh pogojev postane neveljavna ali neizvršljiva, ostanejo ostale določbe v polni veljavi.

11.4. Ti pogoji predstavljajo celoten dogovor med Vipsta Casino in igralcem. Nobena ustna izjava zaposlenih ne more spremeniti ali nadomestiti teh pisanih pogojev.

11.5. Z registracijo na Vipsta Casino potrjujete, da ste seznanjeni s tveganji, povezanimi z igrami na srečo, in da ste pripravljeni na odgovorno igranje.

12. Posebna opozorila

12.1. Športni navdušenci, bodite pozorni: v svetu športa, kjer nas navdihujejo legende kot so Luka Dončić, Goran Dragić, Primož Roglič in Tadej Pogačar, vas vabimo, da tudi pri igranju igrate z glavo in odgovorno.

12.2. Uživajte v igrah, kot so Book of Ra in druge, vendar naj ostanejo del zabave, ne pa vaša prioriteta.

Za vsa vprašanja nas kontaktirajte na [email protected]. Vaše zadovoljstvo in varnost sta naša prioriteta.

Nazadnje posodobljeno: 27. maj 2026.