Απόρρητο

Τελευταία ενημέρωση: 27 Μαΐου 2026.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο το Vipsta Casino (εφεξής "εμείς", "μας", "το Καζίνο") συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία με πλήρη διαφάνεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και το ισχύον ελληνικό δίκαιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (Νόμος 4624/2019).

Το Vipsta Casino λειτουργεί με σεβασμό προς το πλαίσιο που ορίζει η Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Καθώς οι παίκτες μας στην Ελλάδα απολαμβάνουν τα αγαπημένα τους "τυχερά παιχνίδια", διασφαλίζουμε ότι όλες οι συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων μέσω IRIS, Viva Wallet, Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard και Skrill, διεκπεραιώνονται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας, το Vipsta Casino είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο: [email protected].

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στο καζίνο.

Α. Δεδομένα που παρέχετε εσείς:

• Πληροφορίες Εγγραφής: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και αριθμό τηλεφώνου.
• Δεδομένα Ταυτοποίησης: Αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας (δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο), αποδεικτικά διεύθυνσης (π.χ. λογαριασμός ΔΕΚΟ) για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML).
• Οικονομικά Στοιχεία: Πληροφορίες συναλλαγών μέσω IRIS, Viva Wallet ή άλλων μεθόδων πληρωμής, για την επεξεργασία των καταθέσεων και των αναλήψεων σε EUR.

Β. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και χρόνος πρόσβασης στην πλατφόρμα.
• Δεδομένα χρήσης παιχνιδιών: Ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις σε παιχνίδια όπως το Book of Ra, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, ή συμμετοχή σε τραπέζια live roulette και blackjack.

3. Νομική Βάση και Σκοποί Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση:

1. Εκτέλεση Σύμβασης: Για να σας επιτρέψουμε να παίξετε, να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας και να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας.
2. Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ, την καταπολέμηση της απάτης και τη φορολογική νομοθεσία.
3. Έννομα Συμφέροντα: Για την ασφάλεια του συστήματός μας, την πρόληψη απάτης και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
4. Συγκατάθεση: Για την αποστολή προωθητικών ενεργειών, ενημερώσεων για "μπόνους" και "δωρεάν στροφές".

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Την επαλήθευση της ηλικίας σας και της ταυτότητάς σας.
• Τη διασφάλιση ομαλών πληρωμών μέσω IRIS (άμεση μεταφορά) ή άλλων παρόχων.
• Την παροχή εξατομικευμένων προσφορών.
• Τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος παιχνιδιού.
• Την ανταπόκριση σε αιτήματα υποστήριξης.

5. Υπεύθυνο Παιχνίδι και Προστασία

Το Vipsta Casino σέβεται την παράδοση του υπεύθυνου παιχνιδιού στην Ελλάδα. Αναγνωρίζουμε τον ρόλο του ΟΠΑΠ ως κρατικού φορέα και υιοθετούμε αντίστοιχα εργαλεία για την προστασία των παικτών μας. Εάν αισθάνεστε ότι το παιχνίδι επηρεάζει αρνητικά την καθημερινότητά σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με το ΚΕΘΕΑ στο 210 9215776. Η προστασία σας αποτελεί προτεραιότητα και διαθέτουμε μηχανισμούς αυτοαποκλεισμού και ορίων κατάθεσης.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Παρόχους Πληρωμών: Όπως η Viva Wallet ή τραπεζικά ιδρύματα που υποστηρίζουν το IRIS, για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.
• Ρυθμιστικές Αρχές: Εάν απαιτείται από την ΕΕΕΠ ή άλλες δημόσιες αρχές.
• Επεξεργαστές Δεδομένων: Συνεργάτες που μας παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες, υπό αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας.

7. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Εάν τα δεδομένα σας διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ, ώστε το επίπεδο προστασίας να παραμένει αντίστοιχο με εκείνο του GDPR.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση SSL, τείχη προστασίας (firewalls) και συστήματα ανίχνευσης απειλών, για την προστασία των δεδομένων σας. Οι συναλλαγές σας σε ευρώ (€) προστατεύονται από αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας.

9. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να γνωρίζετε τι δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώνετε τυχόν ανακριβή δεδομένα.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υφίσταται νομική υποχρέωση διατήρησης.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας.
• Δικαίωμα Φορητότητας των Δεδομένων.
• Δικαίωμα Εναντίωσης στη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς marketing.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

10. Χρήση Cookies

Το Vipsta Casino χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, να διασφαλίζουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και να αναλύουμε την επισκεψιμότητα. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

11. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, λαμβάνοντας υπόψη τις νομικές υποχρεώσεις μας (π.χ. διατήρηση αρχείων συναλλαγών για 5-10 έτη σύμφωνα με τη νομοθεσία περί καταπολέμησης ξεπλύματος χρήματος).

12. Ενημερώσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να επικαιροποιείται περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στο νομικό πλαίσιο. Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα μας.

13. Επικοινωνία με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), η οποία είναι η αρμόδια ελληνική αρχή.

14. Επίλογος

Στο Vipsta Casino, το πάθος μας για τα παιχνίδια όπως το Book of Dead ή το Starburst συμβαδίζει με την ασφάλεια των παικτών μας. Είμαστε περήφανοι για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε. Όπως ένας παίκτης στο γήπεδο επιδιώκει το "κέρδος" με συνέπεια και στρατηγική, έτσι και εμείς επιδιώκουμε την προστασία των δεδομένων σας με απόλυτη υπευθυνότητα. "Εύγε!" που επιλέξατε την πλατφόρμα μας για τη διασκέδασή σας. Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία στο [email protected].