Personvern

Sist oppdatert: 27. mai 2026.

Hos Vipsta Casino tar vi personvernet ditt på største alvor. Vi forstår at når du velger å benytte våre tjenester for spilling, enten det er for å prøve lykken på favoritter som Dead eller Alive 2, Starburst eller Book of Dead, stoler du på at vi håndterer informasjonen din med høyeste grad av sikkerhet og konfidensialitet.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger i tråd med gjeldende lovverk, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) slik den er innlemmet i norsk rett gjennom personopplysningsloven.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

For alle formål knyttet til behandling av dine personopplysninger hos Vipsta Casino, er selskapet bak vipstacasino.com behandlingsansvarlig. Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer data, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

For å kunne tilby våre spilltjenester, behandle innskudd i NOK og sikre at våre kampanjer og bonuser når de rette personene, trenger vi å behandle visse typer informasjon.

2.1 Opplysninger du oppgir direkte

Profilinformasjon: Når du registrerer deg, oppgir du navn, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato og bostedsadresse.
Identitetsbekreftelse: For å overholde lovkrav om "Kjenn din kunde" (KYC), kan vi be om kopier av legitimasjon (som pass eller førerkort) og adressebevis.
Betalingsdetaljer: Informasjon knyttet til dine transaksjoner via Vipps, kredittkort, bankoverføring eller kryptovaluta. Merk at vi aldri lagrer fullstendige kredittkortnumre, da dette håndteres av våre sikre betalingsleverandører.

2.2 Opplysninger vi samler inn automatisk

Teknisk informasjon: IP-adresse, enhetstype, nettleserinnstillinger og operativsystem.
Bruksdata: Informasjon om dine spilløkter, favorittspill (f.eks. om du spiller Gonzo’s Quest eller Vikings Go Berzerk), innsatser, gevinster og bonuser.
Informasjonskapsler (Cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, huske dine preferanser og analysere trafikk på nettsiden.

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi behandler dine data for følgende hovedformål:

Levering av tjenester: For å administrere din spillekonto, behandle innskudd i NOK og utbetale dine gevinster.
Overholdelse av lovkrav: Vi er pålagt å forebygge hvitvasking og sikre at spillere er over 18 år. Dette innebærer verifisering mot offentlige registre og bruk av BankID for sikker innlogging der dette er tilgjengelig.
Sikkerhet og svindelbekjempelse: For å beskytte både deg og oss mot uautorisert tilgang og svindelforsøk.
Markedsføring og bonuser: Hvis du har gitt samtykke, sender vi deg informasjon om våre nyeste kampanjer, gratisspinn og spesielle bonuser som er skreddersydd for din spillestil.
Ansvarlig spill: Vi overvåker spilladferd for å identifisere tegn på spillavhengighet, slik at vi kan tilby nødvendig hjelp og sette begrensninger på kontoer ved behov.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende grunnlag:

Avtaleinngåelse: Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen om spilling som du har inngått med oss.
Rettslig forpliktelse: Vi er pålagt å behandle data for å overholde lover knyttet til finansielle transaksjoner og lisenskrav.
Berettiget interesse: Vi har en legitim interesse i å forbedre våre tjenester og sikre sikkerheten på vår plattform.
Samtykke: For markedsføringsformål ber vi om ditt aktive samtykke.

5. Deling av opplysninger

Vipsta Casino selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun data med tredjeparter når det er strengt nødvendig:

Betalingsleverandører: For å behandle innskudd via Vipps, bank eller krypto.
Identitetsverifisering: Tjenester som bekrefter din identitet og bosted.
Myndigheter: Ved lovpålagt krav fra Lotteri- og stiftelsestilsynet eller andre relevante myndigheter.
Systemleverandører: Selskaper som drifter våre spillplattformer (f.eks. leverandører av NetEnt-klassikere).

6. Dine rettigheter

Som registrert bruker hos oss har du en rekke rettigheter i henhold til personopplysningsloven:

Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har registrert om deg.
Retting: Du har rett til å få korrigert feilaktige opplysninger.
Sletting: Du kan be om at vi sletter dine data, så fremt vi ikke er lovpålagt å beholde dem (f.eks. for bokføring eller antihvitvaskingsregler).
Begrensning: Du kan kreve at vi begrenser behandlingen av dine data i visse situasjoner.
Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine data i et strukturert format.
Reservasjon: Du kan når som helst reservere deg mot markedsføring ved å kontakte support eller endre dine profilinnstillinger.

For å utøve dine rettigheter, vennligst send en henvendelse til [email protected]. Vi vil besvare din henvendelse så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

7. Ansvarlig spilling og sikkerhet

Vi er opptatt av at "spilling" skal være en trygg og positiv opplevelse. Siden vi opererer i et gråmarked i Norge, er vi ekstra bevisste på vårt ansvar.

7.1 Hjelp og støtte

Hvis du eller noen du kjenner opplever utfordringer knyttet til spill, oppfordrer vi til å benytte seg av profesjonell hjelp. Vi anbefaler følgende ressurser i Norge:

Hjelpelinjen: Ring 800 800 40. Dette er en gratis og anonym tjeneste for spillere og pårørende.
Spillavhengighet.no: En viktig organisasjon som tilbyr veiledning og støtte.

Vi tilbyr også verktøy som innskuddsgrenser og selvekskludering på din konto. Vi logger denne informasjonen for å sikre at våre systemer fungerer som de skal for å beskytte deg.

8. Lagring og sikkerhet

Dine data lagres på sikre servere med moderne krypteringsteknologi. Vi implementerer strenge tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller endring av data. Vi oppbevarer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er lovpålagt å lagre dem.

Når det gjelder dine finansielle data, spesielt når du bruker Vipps eller kryptovaluta, sørger vi for at informasjonsutvekslingen skjer gjennom krypterte protokoller.

9. Internasjonale overføringer

Da våre tjenester er tilgjengelige globalt, kan dine opplysninger i visse tilfeller behandles utenfor EØS-området. Vi sørger i slike tilfeller for at mottakerne av dataene er bundet av kontraktsmessige forpliktelser som sikrer et beskyttelsesnivå tilsvarende det som kreves under GDPR.

10. Bruk av informasjonskapsler (Cookies)

Vipsta Casino bruker informasjonskapsler for å:

Huske innlogging: Sikre at du forblir innlogget mens du beveger deg mellom spill som Mega Moolah og Blood Suckers.
Analysere trender: Forstå hvilke sportsbegivenheter våre norske kunder følger mest, for eksempel vintersport med Johannes Bø eller fotballkamper i Eliteserien.
Tilpasning: Tilpasse bonuser og kampanjer til dine preferanser.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettsiden kan slutte å virke.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i vår praksis eller i gjeldende lovverk. Dersom vi gjør vesentlige endringer, vil vi informere deg via e-post eller via en kunngjøring på nettsiden vår.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller hvis du mener at vi ikke behandler dine opplysninger i tråd med lovverket, er du velkommen til å kontakte vårt supportteam:

E-post: [email protected].

Vi tilstreber alltid å gi deg den beste servicen, slik at din tid hos Vipsta Casino er "kjempebra" og "topp". Ved å bruke vår nettside samtykker du til at vi behandler dine personopplysninger i samsvar med denne erklæringen. Husk at ansvarlig spill er fundamentet for en god spillopplevelse.